ご利用方法

取り扱いプリント商品

写真プリント販売のご利用方法

1. 利用規約のご確認

当サイトのサービスをご利用いただくにあたって、まず、「サービス利用規約」及び「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。

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2. ギャラリーにログイン

「団体のお客様」ページ内にある「ログインフォーム」に、カンドゥー場内で受け取った「パスワード」をご入力ください。団体様専用のギャラリーが表示されます。

3. 購入する写真の選択／カートへの追加

1. 写真の一覧画面で、ご覧いただきたい写真をクリックすると、拡大画像が表示されます。ページ送りのリンクを使用して、お子様の画像をお探しください。
2. ご希望の写真がございましたら、「カート」ボタンをクリックすることで、注文内容の選択画面になります。ご希望のプリントサイズ、プリント素材を選択し、数量を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックします。
3. 商品がカートに入ると、「アイテムがカートに入りました」のメッセージが表示されます。メッセージが表示されるまでは、動作の途中ですので、ページを移動しないでください。
4. ご希望の商品が他にもありましたら、続けて同じ操作を行います。
5. ご希望の写真をすべてカートに追加されたら、「カートを見る」ボタンで「カート」ページに移動します。

3. カートの確認・購入画面へ

1. 「カート」に入れられた商品がすべて正しいことをご確認ください。「カート」の中身に誤りがあった場合は、削除ボタン、数量フォームと再計算ボタンを使用して修正してください。足りない商品があった場合は、ギャラリーにお戻りください。
2. 注文内容に間違いがなければ、「購入画面へ」ボタンでお進みください。

3. お客様情報の入力・支払い方法の選択

1. お名前、連絡先、お届け先の住所をご入力ください。届け先が違う場合には、届け先の住所のほかに、購入者さまの住所を入力してください。
2. お支払いでは、「クレジットカード決済」または、「後払い決済」（コンビニ対応請求書の送付）がご利用いただけます。
3. 必須入力項目をすべて入力し、必要な場合は、注文メッセージ（備考・通知事項）を入力して「購入」ボタンをクリックしてください。

クレジットカード決済の場合

1. クレジットカードの番号、有効期限、セキュリティコードを入力していただくと、カードの有効可否がその場で判定されます。
2. クレジットカード情報は当サービス側には通知されず、「stripe」（米国大手のクレジット決済サービス）によりセキュリティレイヤー上で安全に処理されます。

後払い決済（コンビニ対応請求書送付）の場合

1. 後払い決済の場合は、後払い.com の支払いサービスにより請求書が送付されます。
2. 注文後に与信（サービス利用可否の判定）を行いますので、注文確定までのタイミングにタイムラグがあります。ダウンロード販売の場合は、即時の反映とならず、与信後にメール通知にて注文完了をお伝えします。
3. 商品と請求書がそれぞれ到着しましたら（請求書は「株式会社キャッチボール」から送付されます）、請求書発行日より14日間以内にコンビニ店舗あるいは金融機関（下記後払い.comの項目を参照ください）にてお支払いください。

オリジナルグッズ販売のご利用方法

個人のお客様向けのサービスでは、カンドゥー場内での写真販売をご利用いただいた方を対象に、ご購入された写真を使用したオリジナルグッズの製作販売を行っております。

※以下の表示画面サンプル画像は、クリックすることで、拡大表示します。

1. 利用規約のご確認

当サイトのサービスをご利用いただくにあたって、まず、「サービス利用規約」及び「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。

2. 購入製品の選択／写真番号を入力してカートに追加

1. ご希望の商品がございましたら、オリジナルグッズの制作に使用する画像ファイル名を「使用する写真の指示」欄に入力いただき、「カートに追加」ボタンで商品をカートに入れます
2. 他にもご希望の商品がありましたら、続けて同じ操作を行います。
3. ご希望のすべての商品を買い物かごに追加しましたら、「カート画面へ」ボタンをクリックして、カート画面へ移動します。

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 3. 注文内容の確認

1. 「カート」に入れられた商品がすべて正しいことをご確認ください。「カート」の中身に誤りがあった場合は、削除ボタン、数量フォームと再計算ボタンを使用して修正してください。足りない商品があった場合は、ギャラリーにお戻りください。
2. 注文内容に間違いがなければ、「購入画面へ」ボタンでお進みください。

4. お客様情報の入力・支払い方法の選択

1. お名前、連絡先、お届け先の住所をご入力ください。届け先が違う場合には、届け先の住所のほかに、購入者さまの住所を入力してください。
2. お支払いでは、「クレジットカード決済」または、「後払い決済」（コンビニ対応請求書の送付）がご利用いただけます。
3. 必須入力項目をすべて入力し、必要な場合は、注文メッセージ（備考・通知事項）を入力して「購入」ボタンをクリックしてください。

クレジットカード決済の場合

1. クレジットカードの番号、有効期限、セキュリティコードを入力していただくと、カードの有効可否がその場で判定されます。
2. クレジットカード情報は当サービス側には通知されず、「stripe」（米国大手のクレジット決済サービス）によりセキュリティレイヤー上で安全に処理されます。

後払い決済（コンビニ対応請求書送付）の場合

1. 後払い決済の場合は、後払い.com の支払いサービスにより請求書が送付されます。
2. 注文後に与信（サービス利用可否の判定）を行いますので、注文確定までのタイミングにタイムラグがあります。ダウンロード販売の場合は、即時の反映とならず、与信後にメール通知にて注文完了をお伝えします。
3. 商品と請求書がそれぞれ到着しましたら（請求書は「株式会社キャッチボール」から送付されます）、請求書発行日より14日間以内にコンビニ店舗あるいは金融機関（下記 「支払い方法について」の「後払い.com」の項目を参照ください）にてお支払いください。

5. 制作内容のご確認

オリジナルグッズの製作販売では、お客様に写真のトリミング位置等制作内容を確認して頂いてからの発送となります。

ご注文いただいたメールアドレス宛てに校正（確認）用画像を送付いたしますので、そちらのご確認と制作内容の可否をメールにてご返信ください。

支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカード情報は当サービス側には通知されず、「stripe」（米国大手のクレジット決済サービス）によりセキュリティレイヤー上で安全に処理されます。

クレジットカードの番号、有効期限、セキュリティコードを入力していただくと、カードの有効可否がその場で判定されます。

※以下のコンテンツは左右にスワイプしてご確認ください。

後払い.com（コンビニ･銀行振込･郵便振替での後払い）

「後払いドットコム」（コンビニ後払いサービス）は、商品とは別に送付される請求書を使用し、コンビニ店舗等のレジで後払いによるお支払い（請求後14日以内）ができる決済方法です。

オンラインで商品をご注文いただいた後、当店にかわり、「後払い.com」を運営する株式会社キャッチボールから請求書が郵送されますので、14日以内に利用可能なコンビニ店舗でまたは、金融機関でお支払いください。

※下記の項目を必ず確認・同意した上で本サービスをご利用ください。本サービスをご利用いただく場合は、下記注意事項に同意したものとみなします。

※以下のコンテンツは左右にスワイプしてご確認ください。